Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez le site www.milosee.fr certaines informations peuvent être collectées automatiquement ou lorsque vous effectuez une action sur le site.

Les informations collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Adresse IP
Données de navigation sur le site

Ces informations sont nécessaires pour traiter les commandes et améliorer l’expérience utilisateur.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Communiquer avec vous concernant votre commande
Fournir un service client efficace
Améliorer notre site et l’expérience utilisateur
Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

3. Hébergement et sécurité

Le site www.milosee.fr est hébergé sur la plateforme Shopify, qui fournit l’infrastructure e-commerce permettant la vente de nos produits.

Vos données sont stockées via les systèmes de stockage de données et les bases de données sécurisées de Shopify.

Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés conformes aux normes de sécurité en vigueur.

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, tels que :

les services de paiement
les transporteurs chargés de la livraison
les outils nécessaires à la gestion de la boutique

Ces partenaires n’utilisent vos informations que dans le cadre du service fourni.

5. Cookies

Le site www.milosee.fr utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic du site et faciliter la navigation.

Les cookies permettent notamment de :

mémoriser les préférences de navigation
analyser l’utilisation du site
améliorer les performances de la boutique

Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : info@milosee.fr

7. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect des obligations légales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou les changements apportés à notre site.